Доставка

Способы доставки

• Курьерская доставка Ozon “до двери”.
• Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) Ozon.

Сроки доставки

• Курьерская доставка: 1–5 дней
• Доставка в ПВЗ Ozon: 1–5 дней

Обращаем Ваше внимание, что общий срок получения заказа складывается из двух этапов:

1. Обработка заказа на складе (1 день): комплектация, упаковка и подготовка к отправке.

2. Транспортировка: срок, который вы видите при оформлении заказа.

Таким образом, к ожидаемому сроку доставки необходимо прибавить 1 рабочий день на подготовку заказа.

Сроки хранения в ПВЗ

• ПВЗ Ozon: 7 дней (с возможностью продления в приложении)

Стоимость доставки

• Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и будет указана при оформлении заказа.
• Курьерская доставка Ozon доступна только при полной предоплате.

Как отследить заказ

Статус доставки можно отслеживать несколькими способами:

• В мобильном приложении Ozon (раздел «Заказы» → «Отслеживание»).
• На сайте Ozon в личном кабинете.
• По ссылке в SMS или email, которые вы получите после передачи заказа в логистический центр Ozon.